🕯️ Política de Privacidad - Glow Light

Última actualización: 21 de mayo de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al comunicarse con nosotros a través de WhatsApp, incluyendo: nombre, número de teléfono, dirección de entrega y datos del pedido.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para:

• Procesar y gestionar sus pedidos
• Enviar notificaciones sobre el estado de su envío
• Mejorar nuestro servicio al cliente
• Contactarle sobre promociones y productos relacionados (solo si usted lo autoriza)

3. Compartir información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto con las paqueterías necesarias para realizar la entrega de su pedido (FedEx, Estafeta, DHL, entre otras).

4. WhatsApp Business

Utilizamos la plataforma de WhatsApp Business API para comunicarnos con usted. Sus mensajes pueden ser procesados por sistemas automatizados para brindarle una mejor atención.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de WhatsApp.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos:

• Empresa: Glow Light
• Titular: Jorge Luis Ugalde Juarez
• WhatsApp: +52 1 55 2948 8668
• Ubicación: Coacalco de Berriozábal, Estado de México